中國(guó)公民健康素養(yǎng)66條——第61-62條

61、尋求緊急醫(yī)療救助時(shí)撥打120，尋求健康咨詢服務(wù)時(shí)撥打12320。

需要緊急醫(yī)療救助時(shí)，撥打120急救電話求助。電話接通后，要準(zhǔn)確報(bào)告患者所在的詳細(xì)地址、主要病情，以便救護(hù)人員作好救治準(zhǔn)備;同時(shí)，報(bào)告呼救者的姓名及電話號(hào)碼。必要時(shí)，呼救者可通過(guò)電話接受醫(yī)生指導(dǎo)，為患者進(jìn)行緊急救治。通話結(jié)束后，應(yīng)保持電話暢通，方便救護(hù)人員與呼救者聯(lián)系;在保證有人看護(hù)患者的情況下，最好安排人員在住宅門口、交叉路口、顯著地標(biāo)處等候，引導(dǎo)救護(hù)車的出入，爭(zhēng)取搶救時(shí)間。

若是出現(xiàn)成批傷員或中毒患者，必須報(bào)告事故緣由、罹患人員的大致數(shù)目，以便120調(diào)集救護(hù)車輛、報(bào)告政府部門及通知各醫(yī)院救援人員集中到出事地點(diǎn)。

12320是政府設(shè)置的公共衛(wèi)生公益熱線電話，是衛(wèi)計(jì)系統(tǒng)與社會(huì)、公眾溝通的一條通道，是社會(huì)公眾舉報(bào)投訴公共衛(wèi)生相關(guān)問(wèn)題的一個(gè)平臺(tái)，是向公眾傳播衛(wèi)生計(jì)生政策信息和健康防病知識(shí)的一個(gè)窗口。在生活中遇到相關(guān)問(wèn)題，公眾可通過(guò)12320進(jìn)行咨詢或投訴。

62、發(fā)生創(chuàng)傷出血量較多時(shí)，應(yīng)當(dāng)立即止血、包扎;對(duì)懷疑骨折的傷員不要輕易搬動(dòng)。

受傷出血時(shí)，應(yīng)立即止血，以免出血過(guò)多損害健康甚至危及生命。 小的傷口只需簡(jiǎn)單包扎即可止血;出血較多時(shí)，如果傷口沒(méi)有異物，應(yīng)立即采取直接壓迫止血法止血。如果傷口有異物，異物較小時(shí)，要先將異物取出;異物較大、較深時(shí)，不要將異物拔出，在止血同時(shí)固定異物，盡快就醫(yī)。處理出血的傷口時(shí)，要做好個(gè)人防護(hù)，盡量避免直接接觸血液。

對(duì)懷疑骨折的傷員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)急救時(shí)，在搬移前應(yīng)當(dāng)先固定骨折部位，以免斷骨刺傷血管、神經(jīng)，但不要在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行復(fù)位。如果傷勢(shì)嚴(yán)重，應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)急救的同時(shí)，撥打120急救電話。